。于是萧遥安排制作了些宣传彩页,夹在货品里送给客户,出台了积分使用细则和管理制度,要求销售人员定期向客户通知积分情况。目前运行起来效果还不错。终端客户都觉得新奇,纷纷了解积分制的详细情况,还不时主动询问自己的积分。
没想到沈佳凝的动作也够快的,很快也搞了积分制,不过据客户反馈,她们的业务软件是成品的商业软件,没法直接在业务系统中实现积分,只能靠人工登记。
萧遥一听高兴了,于是又制订了许多奖励细则,比如说到超市自行提货的客户双倍积分,厂商组织的订货会上拿货的也双倍积分,每周推出一些高毛利的品种搞双倍积分等等,根据有些小客户的反映,担心拿货量大的那几家零售老板会瓜分高档次的奖品,萧遥又将拿货量、增长量、新品拿货率等因素考虑进去,重新设定了积分细则,宣传出去。反正积分系统与业务系统是集成在一起的,只要规则设定好,开票员不用管的,积分能自己按规则累加。沈佳凝这下没法跟进了,因为她们的积分只能靠人工登记,要是按萧遥的方式来做,估计得两三个人专职计算每日客户的积分吧。
趁热打铁,萧遥向总公司申报后推出了“夏日送清凉活动”,从总公司要来三台空调,几台电扇,空调被之类的赠品,反正都是厂家送给易康总部的,张总为了龙都易康尽快减亏,爽快地同意把这些赠品调给萧遥他们搞活动。
后的积分规则里,小客户只要增长量大,积分也会很高,所以萧遥把“夏日送清凉活动”的方案一宣传出去,上门拿货的客户络绎不绝,每天萧遥都会打印前十位积分排行榜张贴在公司供客户们查看自己的积分情况。超市生意天天火爆,自提货客户不断增多,公司的配送压力也减轻了不少,销售人员乐得将主要精力从送货转向了开发新客户上。
到月底活动结束时,三台空调各归其主,拿货量大的两家私人老板各一台,一家拿货量增长很快的小药店竟然也得到了一台,所有药店老板见到龙都易康的积分系统真的能让他们这些小店看到希望,更加踊跃地和萧遥他们合作。而萧遥看着月底报表上的数据也在一边偷着乐,终端销量这个月竟然占到了总销量的百分之三十五了,而且本月新增了近百家终端客户,拿货量都不小。由于订货会和推广品种都是双倍积分,所以显着地带动了厂家订货会的效果,新品和高毛利品种的销量更是翻了近一倍。在月底的总结会上,张总更是第一次开始表扬龙都分公司了。
大哥也得了一台空调,毕竟他的药店现在是当之无愧的龙都易康第一终端大户。电话里乐呵呵地约萧遥晚上去吃饭,身家上千万的人得了一个价值
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